Pmeoffice:

O pmeOffice é o software de gestão utilizado pelo EZ Trade Center e funciona como um escritório virtual na Internet. Todos os documentos, compromissos, contactos e outro tipo de informação profissional está disponível com segurança a qualquer momento e em qualquer lugar. A informação partilhada  enriquece a rede de franchising com uma base de conhecimento colectivo, proporcionando um trabalho mais produtivo, mais eficiente e com melhores resultados. O recurso à gestão de processos de trabalho utilizando Tarefas e Fluxos de Trabalho irá fazer com que se tenha uma visão mais geral de tudo o que se passa na rede EZ Trade Center. Os Fóruns de Discussão e a utilização do e-mail permitem uma eficiente comunicação dentro do EZ Trade Center.

1.Gestão documental

A gestão documental é o repositório de informação do EZ Trade Center que inclui todo o material de formação, documentos de comércio externo, templates, manuais operativos essenciais para o exercício da actividade.

-Objectivo: centralização de informação que pode ser consultada e utilizada em qualquer lugar com acesso à Internet.

2.Groupware

O grande volume de e-mails, tarefas e contactos que se tem que administrar torna-se às vezes complicado gerir. As ferramentas Groupware (ou trabalho em grupo) flexibilizam ao máximo as informações, dispondo-as na internet de forma segura e eficiente.

Deste modo o Groupware apoia o trabalho em equipa em tarefas comuns (ou objectivos) da rede EZ Trade Center e que provê interface para um ambiente compartilhado.

-Objectivo: trabalho em equipa mais eficiente e produtivo, entre o master e os franchisados.

3.CRM

O CRM abrange o núcleo de negócio do EZ Trade Center, ou seja, aquilo que hoje em dia é essencial preservar – os seus clientes e a forma como se relaciona com eles.
Desenvolvido com base na criação de contactos, proporciona um acompanhamento completo e detalhado de toda a informação sobre qualquer cliente. 

-Objectivo: auxiliar os franchisados a angariar clientes e fidelizar clientes actuais, procurando atingir a sua satisfação total.