Os franchisados EZTC podem também consultar diferentes canais de notícias seleccionadas e conhecer os últimos produtos em análise. A intranet disponibiliza ainda centenas de documentos no centro de documentação e diversos gadgets de grande utilidade (cotações em real time de commodities e moedas). 

DOSSIER EZ

O Dossier EZ centraliza os serviços online de apoio aos franchisados EZTC. É composto pelo catálogo de produtos, pelos pedidos online e alerta de produtos. Através do Dossier EZ os franchisados podem consultar o estados dos seus pedidos, verificar a sua evolução e participar ao longo de todo o processo, intervindo sempre que for oportuno.

a)    Catálogo de Produtos

O EZ Trade Center disponibiliza centenas de produtos seleccionados para consulta imediata. Cada produto inclui informações sobre especificações técnicas, breve descrição, preço, origem, etc.

Todos os produtos são agrupados em categorias e subcategorias, facilitando o acesso à informação, produtos sucedâneos e complementares. A pesquisa a este catálogo pode ser feita pelo nome do produto, subcategoria ou categoria de produtos.

b)    Pedidos online:

Os serviços online EZ Trade Center permitem facilitar o relacionamento do franchisado com o master e aumentar a produtividade dos franchisados. Se um produto existir no catálogo EZTC, pode ser consultado de imediato. O franchisado pode também pedir actualização de informação ou a revisão de detalhes associados ao produto e à especificidade da operação que está a analisar. Se o produto que procura não existir no catálogo, os franchisados podem, então, pedir informações sobre esse produto. Em 24 horas será criada uma ficha de produto com a informação primária para análise.

c)    Estado dos Pedidos:

Os franchisados podem monitorizar a evolução dos seus pedidos e o seu histórico. Podem acompanhar a produção de determinado produto, intervindo quando lhe parecer oportuno, mas sem o desgaste e o consumo de tempo associados à sua gestão.

d)    Alerta de Produtos:

Os alertas de produtos são uma poderosa ferramenta de sourcing que garante ao franchisado acesso à informação em primeira-mão. O franchisado selecciona uma Subcategoria no seu EZOffice correspondente ao produto que lhe interessa. Passará a receber na sua caixa de correio alertas sobre os produtos em que mantém um interesse especial. O objectivo é trazer comodidade e eficiência.

e)    Glossário:

Os franchisados dispõem de um glossário com centenas de entradas sobre os mais diversos temas relacionados com comércio internacional. O glossário pode ser consultado através do campo de pesquisa, ou por ordem alfabética.

NOVOS PRODUTOS E PRODUTOS EM DESTAQUE

Para além do acesso a produtos através do catálogo, os franchisados têm no seu ambiente de trabalho acesso a duas segmentações alternativas para consulta - NOVOS PRODUTOS E PRODUTOS EM DESTAQUE.

Assim, todos os produtos que foram publicados na catálogo durante os últimos 30 dias são apresentados como "NOVOS PRODUTOS". No ambiente de trabalho de cada franchisado são apresentados 3 novos produtos de uma forma aleatória. Estes produtos estão incluídos num mini catálogo de forma a facilitar a leitura e o acesso à informação.

Apresentamos uma outra segmentação - "PRODUTOS EM DESTAQUE" que resulta de uma avaliação do staff EZTC. Estes produtos devem ser encarados como especiais por apresentarem preços incrivelmente competitivos, por serem totalmente novos no nosso mercado, ou outras características que justifiquem uma abordagem especial e uma atenção redobrada.

O objectivo destas duas segmentações é possbilitar um acesso à informação de uma forma mais prática e mais produtiva.

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Os franchisados EZTC beneficiam de um centro de notícias seleccionadas e vocacionadas para aumentar o grau de conhecimento sobre assuntos relacionados com o negócio.

Apresentamos 3 canais de notícias, que analisados em conjunto proporcionam informação abrangente e actual. Os canais são o "Metrics", "Logística e Transportes" e "Produtos e Mercados" As actualizações de notícias são diárias. Notícias atrasadas podem ser consultadas com toda a simplicidade, recorrendo ao histórico. Apresentamos ainda especiais sobre temas de fundo ou momentaneamente importantes.

MERCADOS E COTAÇÕES                                      CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO