Nunca fiz importações, podem orientar-me nessa área?
Prestamos todo o apoio que entender necessário para a contentorização da mercadoria no país de origem, embarque e transporte para Portugal, incluindo parte burocrática.

Eu já faço compras internacionais, que serviços me podem facultar?
Poderemos identificar outros fornecedores que proporcionem maiores poupanças. Poderá o cliente identificar potenciais fornecedores e solicitarem-nos que efetuemos análise da capacidade de produção, grau de responsabilidade social-ambiental, controlo de qualidade, auditorias, controlo dos prazos de produção, assistência à contentorização e embarque da mercadoria, entre outros.

Já detetei um fornecedor que tem o produto que pretendo adquirir e até já tenho o preço negociado, podem-me ajudar?
Sim. Colocaremos todo o nosso conhecimento sobre os mercados internacionais para o ajudar a garantir a compra com sucesso, seja no apoio à análise da fábrica, ao controlo da produção, ao apoio à logística e embarque, bem como à importação até ao seu armazém, entre outros serviços.

Quem define o preço final do produto?
É o nosso cliente que toma todas as decisões apoiada na consultoria da EZ Trade Center, pelo que, é o cliente que toma a decisão de aceitar ou não o preço do produto de entre os vários orçamentos que vier a receber dos fornecedores, no âmbito do serviço prestado. A EZ Trade Center faz o procurement, elabora relatórios de análise, faz inspeções e auditorias, mas a decisão final sobre a escolha do fornecedor (preço final do produto) é do nosso cliente.

Como especifico as minhas necessidades ao fornecedor?
Para que a nossa consultoria resulte, é essencial que o nosso cliente entenda a parceria estreita que tem de criar connosco. Para que tudo decorra em conformidade, é vital que nos transmitam o mais detalhadamente possível as especificidades do produto pretendido. A EZ Trade Center aborda os fornecedores, com base no briefing recebido, sem prejuízo de em determinada fase o cliente fazer os contactos que entender necessários junto do fornecedor, podendo até fazer deslocação à fábrica do fornecedor se considerado pertinente. Os nossos serviços são transversais e podem ser solicitados na sua totalidade ou apenas parcialmente. O cliente pode determinar o grau de intervenção que pretende da EZ Trade Center.

Comprar no mercado internacional pode proporcionar significativa redução dos custos da minha empresa mas comporta riscos. Que garantias dá a EZ Trade Center?
Efetivamente nos mercados internacionais podem-se encontrar grandes oportunidades de negócio, nomeadamente, na aquisição de produtos a preços que podem significar poupanças muito significativas. Com a consultoria da EZ Trade Center irá minimizar esses riscos face à experiência e conhecimento dos diferentes mercados, cultura, língua, etc.

Que serviços de consultoria em compras presta a EZ Trade Center?
A EZ Trade Center é um one stop center para as operações de compras, desenvolvendo soluções e intervindo ao longo de toda a cadeia de valor de uma compra. Para cada situação concreta, acompanhamos o cliente, percebemos os seus problemas e necessidades e desenvolvemos relatórios de consultoria personalizados. A EZ Trade Center, além disso, acompanha e gere todas as etapas inerentes a uma operação de compra em mercados externos, desde do sourcing à colocação da encomenda, do fluxo financeiro e controlo de qualidade à logística e transportes internacionais, bem como desembaraço aduaneiro e dossier fiscal. Os preços apresentados são preços finais no local de descarga designado pelo cliente, evitando surpresas ou desvios.

O que é um Marketing Intelligence Report?
É um relatório de consultoria que proporciona informação sofisticada sobre dezenas de empresas de mercados regionais previamente selecionados, permitindo um planeamento e apoio à decisão racional da compra. Contêm informações sobre dados relacionados com o comércio internacional, modalidades de pagamento, conceitos de comércio externo, noções complementares de fiscalidade e informações sobre os mercados analisados.

O que se entende por Sourcing?
Sistema de pesquisa de produtos selecionados, intervindo ativamente na cadeia de valor de cada produto, que permite reduzir intermediários, margens e processos. Assenta em processos de gestão da informação relativa a fornecedores, preços ou mercados. A pesquisa é efetuada através de uma rede de contactos de parceiros internacionais, empresas de referência setorial, associações de trading internacional, agências governamentais e câmaras de apoio ao comércio e outros agentes económicos.

Que tipo de produtos será possível comprar através da EZ Trade Center?
De uma maneira geral, podemos afirmar que qualquer tipo de produtos pode ser comprado na EZ Trade Center. Na verdade, isto decorre das necessidades específicas dos clientes. Assim, enquanto alguns clientes estão interessados em produtos intermédios ou matérias-primas, outros clientes estão interessados em produtos acabados. A este nível, é importante salientar que a EZ Trade Center trata também de todo o tipo de personalização, incorporação de marca própria ou produção de linhas brancas.